وهو أن تعمل على تقديم هدايا رمزية سواء للعملاء أو أي شخص تريد التأثير به، مما يشعرهم بأن عليهم شراء المنتج أو أخذ قرار إيجابي تجاه حديثك.
ولأنَّ الحياة قائمة على التواصل والعلاقات؛ فمن الهام جداً اكتساب أدوات الإقناع، فالمُفاوض والمُقنِع النَّاجح هو مَن يستطيع جذب الآخرين له بالطَّريقة الَّتي تناسب كل واحد منهم وصولاً إلى توجيه سلوكهم مستقبلاً إلى المسار الَّذي يرغب به، ومع مراعاة أن تكون العلاقة رابحة للطَّرفين، فكيف لك:
وليس فقط هدفك هو إنجاز مهمتك، مما يساعد ذلك على خلق ثقة بينكما، تسهل عليك عملية كسبه ثقتهم.
يُتَّخذ في هذه المرحلة القرار باتِّباع الفكرة الَّتي طرحها المُفاوض أو المُقنِع، ويظهر هنا أنواع مختلفة من أصحاب القرار، منهم الشَّخص الكاريزما الَّذي تُستخدم معه تقنية "تضخيم سمعة مكان العمل والأهداف" لكي تقنعه باتخاذ القرار الَّذي تريده، كأن تقنع مديرك ذو الشَّخصيَّة الكاريزميَّة باستحقاقك العلاوة من خلال قولك: "إنَّ سمعة الشركة تهمُّني جداً، وأرغب في تحقيق أعلى الأهداف، لذلك أريد أن أبقى متحمِّساً للعمل كما هي عادتي، وأرى أنَّ العلاوة ستحقِّق لي المزيد من الحماس".
اعمل على تطوير سمعتك كخبير في مجالك من خلال تقديم معلومات موثوقة ومبنية على الأبحاث.
You can e-mail the site proprietor to allow them to know you were blocked. Remember to include Anything you were being carrying out when this webpage came up and the Cloudflare Ray ID located at The underside of this site.
على سبيل المثال: إن رغبت فتاة في إقناع خطيبها بالإقلاع عن التدخين، تستطيع أن تقول له: "هل تعلم أنَّ الإقلاع عن التدخين يمثِّل أكبر تحدٍّ لشباب اليوم؟ ولكن من الهام جداً النَّجاح في هذا التَّحدي"، وأن تكون الفكرة مفاجئة؛ كأن تقول لأحدهم: "أتعلم أنَّ صديقك صلاح قد شخَّص له الطَّبيب إصابته بسرطان الرِّئة من جرَّاء التدخين الشَّره؟"، وأن تكون فكرة صادقة؛ أي نابعة من القلب، وتصب في مصلحة الطَّرف الآخر.
تعدُّ الأفكار المكوِّن الأساسي لعملية الإقناع، فأنت تقدِّم فكرتك للآخر لكي تبدأ رحلة المفاوضة والإقناع، وهنا لا بدَّ من أن تكون فكرتك بسيطة ليست معقَّدة، ومركَّزة بحيث تستهدف موضوع بعينه.
الأشخاص لا تحتاج إلى الجدية دائمًا، فمن المهم معرفة كيف تتوازن بين استخدام الجدية والمرح اثناء حديثك مع شخص ما، وتأكد أنك إذا أصبحت مرحًا سيسهل إقناع أي شخص بأي شيء تريده.
التمغط في لغة الجسد..ماذا يعني وكيف يؤثر على التواصل الشخصي؟
استخدم لغة جسد مفتوحة وواثقة، وتجنب الإشارات السلبية التي قد تعيق التواصل.
وقد نور يستطيع اكتشاف مدى صدق الطَّرف المقابل من خلال استخدامه الجمل المعقَّدة والطَّويلة، حيث يميل الإنسان غير الصَّادق إلى إخفاء عدم صدقه من خلال الجمل الطويلة واستخدام ضمير "نحن" بدلاً من "أنا" وكأنَّه يضع ستار لكي لا يكتشف النَّاس كذبه.
ادعي جمهورك للمشاركة من خلال طرح أسئلة أو تشجيع النقاش مما يعزز تفاعلهم واهتمامهم.
القدرة على الاستماع الفعال: الاستماع الفعّال من المهارات الضرورية التي يجب أن يحترفها الشخص المقنع ولكن بالطريقة التي تسمح لإدارة دفة الحوار تجاه أفكاره وإثبات صحتها، نور الامارات الاستماع جيداً والتركيز في التفاصيل يعني معرفة النقاط الهشة والنقاط الحساسة لدى الشخص الآخر، وهذا أصل القدرة على تغيير رأيه وإقناعه!